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Communication, management

Initiation à la "synergologie" pour comprendre ce que vos interlocuteurs ne vous disent pas

Aimeriez-vous savoir ce que vos clients, vos salariés, vos partenaires ne vous disent pas ?
Savoir ce qu’ils ressentent, comment ils pensent ?
Savoir ce que vous pouvez attendre de votre relation avec eux ?

Public

Artisan - Commerçant - Prestataire de services - Agriculteur - Viticulteur - Profession Libérale

Objectifs

La synergologie est l’étude de la communication non-verbale.
Elle vous permettra de décoder les postures, les gestes, les regards… de vos interlocuteurs.
Pour comprendre ce qui se passe en eux, ce qu’ils vous cachent et parfois même, ce qu’ils ne savent pas encore eux-mêmes.
Aller plus loin dans la communication avec l’étude du non-verbal.

Programme

Pouvoirs et limites de la synergologie

La main est la partie visible du cerveau

L’inclinaison de votre tête nous en dit long

Votre regard dans tous ses états

Pourquoi tu ne tiens pas en place ?

Observer, apprendre, s'entraîner !

Animation

Consultant

Lundi 15 Mars 2021 de 9h00 à 17h00

TROYES
Enorga - Troyes
19, rue Ambroise Cottet
10000 Troyes

Durée 2 jours

Lundi 15/03/2021 et mardi 16/03/2021