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Fiscal, juridique, social

Webinaire : @ E-commerce : obligations et outils

CONNEXION FACILE : vous recevez un mail, il suffit de cliquer sur un lien pour installer l'outil de visionnage dans votre ordinateur ou regarder la visio formation directement en ligne. Vous pouvez essayer quelques jours avant, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner lors de votre première connexion.
N'hésitez pas à nous appeler !

Objectifs

Connaître les obligations à respecter pour lancer son site de e-commerce, les règles de droit et découvrir quelques outils pour mettre en place une boutique en ligne. A la fin du stage, un kit vous sera envoyé comprenant une liste des extensions disponibles pour bien démarrer son site de e-commerce.

Programme

Droit de la consommation :

  • Comment informer les clients sur leurs droits ?
  • Quelles obligations en matière de droit de rétractation ?
  • Que dois-je faire si un client veut faire un retour produit ?
  • Comment désigner le médiateur de la consommation ?

RGPD :

  • Quelles informations puis-je demander aux clients ?
  • Comment demander le droit d'envoyer une newsletter ?

Mise en place d'une boutique :

  • Les modules de paiement (Stripe, Paypal...)
  • Les modules pour ouvrir une boutique (Woocommerce...)

Méthode pédagogique

Nous vous proposons une formation à distance et en temps réel par internet. Vous recevrez le support après votre participation.

Animation

Consultant